أدر المطالبة من الاستلام إلى جمع الأدلة والتواصل مع الناقل واعتماد التسوية ضمن نظام موحد مرتبط بسجلات الشحنة.
لمن هذا مخصص
الشاحنون و3PL الذين يواجهون مطالبات متكررة
فرق العمليات والمالية التي تنسق التسويات
فرق خدمة العملاء التي تدير النزاعات
الشبكات التي تحتاج أثر تدقيق واضح
ما الذي يحله
- 01
تدار المطالبات غالباً عبر Email وجداول متناثرة، مما يطيل زمن التحصيل ويضعف الرؤية على أسباب الخسارة.
ما الذي يمكننا بناؤه أولًا
استلام مطالبات غير موحد
أدلة ناقصة مثل POD والصور
ملكية غير واضحة بين الفرق
تقارير ضعيفة لمعدل الاسترداد
كيف تساعد 4RTY
رسم خرائط العمليات
تصميم المنتج
UX و UI
البنية التقنية
التطوير
التكاملات
دعم الإطلاق
التوثيق
الأنظمة التي نتكامل معها
مسار التسليم والتوسع
النسخة الأولى
ابدأ بإصدار مركّز
- استلام مطالبات غير موحد
- أدلة ناقصة مثل POD والصور
- ملكية غير واضحة بين الفرق
- تقارير ضعيفة لمعدل الاسترداد
التوسع
وسّع بعد الإطلاق
- More users and workflows
- Automation and AI assist
- Partner and customer access
- Reporting and management views
الأسئلة الشائعة
الأسئلة الشائعة
هل يمكن ربط المطالبة بالشحنة تلقائياً؟
نعم، يتم الربط عادة عبر بيانات TMS مثل رقم الشحنة أو PRO.
هل تدعمون أنواع مطالبات مختلفة؟
نعم، يمكن تخصيص الأدلة والموافقات والمهل حسب نوع المطالبة.
كيف تصل نتائج التسوية إلى المالية؟
عبر تكامل ERP باستخدام API أو CSV حسب بيئة العمل.
هل يمكن دمج AI لمعالجة المستندات؟
نعم، يمكن إدخال POD والصور والتقارير تلقائياً ضمن ملف المطالبة.