Zautomatyzuj sposób, w jaki POD jest zbierane, walidowane i kierowane dalej, aby finanse, obsługa klienta i ops nie musiały gonić za dokumentami.
Dla kogo to jest
Zautomatyzuj sposób, w jaki POD jest zbierane, walidowane i kierowane dalej, aby finanse, obsługa klienta i ops nie musiały gonić za dokumentami.
Co to rozwiązuje
- 01
Papier lub zdjęcie POD odebrane po zatrzymaniu
- 02
Ręczna weryfikacja w oparciu o zapisy przesyłek
- 03
Brakujące podpisy lub pola dokumentu blokujące rozliczenie
- 04
Zespoły operacyjne ponownie kontaktują się z kierowcami w celu wprowadzenia poprawek
Co możemy zbudować najpierw
Firmy transportowe, kurierzy, 3PL i zespoły operacyjne, które polegają na wiarygodnych POD dowodach w zakresie rozliczeń, komunikacji z klientami i rozwiązywania sporów.
Papier lub zdjęcie POD odebrane po zatrzymaniu
Ręczna weryfikacja w oparciu o zapisy przesyłek
Brakujące podpisy lub pola dokumentu blokujące rozliczenie
Następny krok
Zmapuj workflow, zanim wybierzesz architekturę.
Jeśli ten obszar usługi odpowiada ręcznemu workflow w Twojej operacji, najlepszym kolejnym krokiem jest udokumentowanie użytkowników, systemów, własności danych i ograniczeń rollout, a następnie zaprojektowanie warstwy produktowej wokół tego.
Jak pomaga 4RTY
Mapowanie procesów
Projektowanie produktu
UX i UI
Architektura techniczna
Rozwój
Integracje
Wsparcie przy wdrożeniu
Dokumentacja
Systemy, z którymi integrujemy
Ścieżka delivery i skalowania
Pierwsza wersja
Zacznij od ukierunkowanego release'u
- Firmy transportowe, kurierzy, 3PL i zespoły operacyjne, które polegają na wiarygodnych POD dowodach w zakresie rozliczeń, komunikacji z klientami i rozwiązywania sporów.
- Papier lub zdjęcie POD odebrane po zatrzymaniu
- Ręczna weryfikacja w oparciu o zapisy przesyłek
- Brakujące podpisy lub pola dokumentu blokujące rozliczenie
Skala
Rozszerz po wdrożeniu
- More users and workflows
- Automation and AI assist
- Partner and customer access
- Reporting and management views
FAQ
Najczęstsze pytania
Czy automatyzacja POD działa z naszym obecnym procesem kierowców?
Tak. Projektujemy przepływy zbierania dopasowane do sposobu pracy kierowców i łączymy wynik z TMS oraz back-office.
Co się dzieje przy niekompletnym POD?
Niekompletne POD trafia do kolejki przeglądu z kontekstem, aby ops mógł skorygować dane przed fakturowaniem lub aktualizacjami klienta.
Najlepszy następny krok
Jeśli ten workflow już generuje pracę ręczną, słabą widoczność lub powtarzającą się komunikację w Twojej operacji logistycznej, najlepszym kolejnym krokiem jest zmapowanie procesu, systemów i użytkowników przed wyborem architektury oprogramowania.
Zaplanuj to z 4RTY