end-to-end 가시성이 필요한 화주/3PL
유스케이스
공급망 가시성 플랫폼 개발
TMS/WMS/파트너 피드의 이벤트를 정규화해 end-to-end 상태를 일관되게 제공하고 예외를 선제 감지합니다.
유스케이스
대상
운송·창고를 함께 운영하는 조직
포털·control tower 전 단계 데이터 레이어를 만드는 팀
다중 데이터 소스를 수집하는 네트워크
유스케이스
해결하는 문제
- 01
데이터가 시스템마다 나뉘어 주문의 현재 상태를 통합 설명하기 어렵습니다.
유스케이스
첫 버전에 포함될 수 있는 것
단일 end-to-end 뷰 부재
파트너 피드 품질 편차
고객 응답 수기 조합
SLA 위험 조기 탐지 한계
유스케이스
4RTY가 돕는 방식
프로세스 매핑
제품 디자인
UX 및 UI
기술 아키텍처
개발
통합
출시 지원
문서화
유스케이스
일반적인 통합
TMSWMSERPCarrier APIEDIAPI
첫 버전
작게 시작: MVP 우선
- 단일 end-to-end 뷰 부재
- 파트너 피드 품질 편차
- 고객 응답 수기 조합
- SLA 위험 조기 탐지 한계
확장
이후 확장
- More users and workflows
- Automation and AI assist
- Partner and customer access
- Reporting and management views
자주 묻는 질문
TMS 추적 화면과 무엇이 다른가요?
단일 시스템 상태가 아니라 여러 소스를 정규화해 역할별로 제공한다는 점이 다릅니다.
포털 없이도 고객에게 제공 가능할까요?
가능합니다. 내부 기반 안정화 후 API나 단계적 화면 공개가 가능합니다.
상태 충돌은 어떻게 처리하나요?
이벤트 유형·시각·우선순위 규칙으로 처리하고 예외는 운영 검토합니다.
control tower를 대체하나요?
가시성 플랫폼은 기반이며, control tower는 그 위에 운영 워크플로를 올리는 구조입니다.