ユースケース

サプライチェーン可視化プラットフォーム開発

TMS/WMS/パートナーフィードを統合し、イベントを正規化して end-to-end の状況把握を可能にします。

ユースケース

対象となる方

  • 可視化要件が高い荷主・3PL

  • 輸送と倉庫を横断管理する運用組織

  • ポータル/control tower 前段を整備するプロダクト組織

  • マルチソース連携が必要な物流ネットワーク

ユースケース

解決する課題

  • 01

    データが分断されているため、注文の現在地を一貫して説明できません。

ユースケース

初版に含められる内容

  • end-to-end 単一ビュー不足

  • パートナー連携品質のばらつき

  • 問い合わせ回答の手作業化

  • SLA リスクの検知遅延

ユースケース

4RTY の支援内容

  • プロセスマッピング

  • プロダクトデザイン

  • UX と UI

  • 技術アーキテクチャ

  • 開発

  • 連携

  • ローンチ支援

  • ドキュメント

ユースケース

代表的な連携

TMSWMSERPCarrier APIEDIAPI

初版

小さく始める: まず MVP

  • end-to-end 単一ビュー不足
  • パートナー連携品質のばらつき
  • 問い合わせ回答の手作業化
  • SLA リスクの検知遅延

スケール

その後スケール

  • More users and workflows
  • Automation and AI assist
  • Partner and customer access
  • Reporting and management views

よくある質問

TMS の追跡画面と何が違いますか?

単一ベンダー画面ではなく、複数ソースを正規化して役割別に提供する点が異なります。

ポータルがなくても顧客公開できますか?

はい。内部基盤を先に整備し、段階的に API/画面公開できます。

状態競合はどう処理しますか?

イベント種別と時刻、優先順位に基づくルールで解決し、必要時は運用レビューします。

control tower の代替ですか?

可視化は基盤であり、control tower はその上に運用アクションを載せる形です。

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