Costruiamo portali clienti, vettori e partner per prenotazione, tracking, documenti, fatturazione e collaborazione di rete — così gli stakeholder si servono da soli dai dati logistici live invece che da thread di email.
Risposta diretta
Cos'è un portale logistico su misura?
Un portale logistico su misura è un'interfaccia brandizzata dove clienti, vettori e partner prenotano, tracciano, condividono documenti e collaborano con i vostri team. 4RTY collega i portali ai dati TMS, WMS ed ERP per un self-service allineato all'operazione.
- Esperienze brand per clienti e partner
- Self-service per prenotazioni, tracking e documenti
- Integrazioni TMS, WMS ed ERP
- Accesso per ruoli sulla rete logistica
Per chi è pensato
Vettori e 3PL che offrono self-service clienti sotto il proprio brand
Spedizionieri che coordinano mittenti, destinatari e partner
Team che sostituiscono la gestione via email di prenotazioni, tracking e scambio documenti
team logistici che necessitano di accesso basato sui ruoli in una rete logistica
Cosa risolve
- 01
Prenotazione e tracking senza triage della inbox
- 02
Scambio documenti ed ePOD con ownership chiara
- 03
Collaborazione partner e vettori sotto permessi condivisi
- 04
Meno richieste ripetitive di stato e documenti per l'ops
Cosa possiamo costruire per primi
Portali di prenotazione e tracking clienti
Hub di collaborazione per vettori e partner
Flussi di scambio documenti e ePOD
Self-service tariffe, preventivi e fatturazione
Dashboard basate sui ruoli per i portatori di interesse della rete
Come aiuta 4RTY
Mappatura dei processi
Product design
UX e UI
Architettura tecnica
Sviluppo
Integrazioni
Supporto al lancio
Documentazione
Sistemi con cui integriamo
Percorso delivery e scalabilità
Prima versione
Iniziare con una release mirata
- Scoperta: Mappa i percorsi degli utenti, i ruoli, i requisiti di branding e i punti di integrazione.
- Progetto del portale: Definire l'architettura delle informazioni, le autorizzazioni e i flussi di dati.
- Costruire: Fornisci i flussi principali del portale in versioni mirate con integrazioni live.
- Lancio: Integra gli utenti, convalida l'adozione e ripeti il feedback operativo.
Scala
Espandere dopo il lancio
- Dashboard basate sui ruoli per i portatori di interesse della rete
FAQ
Domande frequenti
Dobbiamo personalizzare il portale TMS o costruire un portale logistico su misura?
Usate il portale TMS quando il self-service standard corrisponde già a come i clienti prenotano e tracciano. Costruite un portale logistico su misura quando branding, ruoli multi-parte, workflow documentali o visibilità cross-system pesano più di ciò che può mostrare la schermata TMS in licenza. Molte aziende logistiche tengono il TMS come system of record e mettono l'esperienza cliente in un layer custom collegato via integrazioni.
Cosa deve entrare nell'MVP di un portale logistico?
Un MVP pratico di solito copre un percorso ad alto volume — spesso tracking spedizioni e accesso documenti per un tier di account definito — con SSO o login account, permessi per ruolo e un feed TMS affidabile. Espandete a prenotazione, preventivi, fatturazione o collaborazione vettori solo dopo aver provato adozione e freschezza dati con utenti reali.
Come mantenete i dati del portale allineati a TMS e WMS?
Definiamo ownership per ogni entità, timing di sync e recovery dei fallimenti in anticipo. Le integrazioni validano i dati inbound, mettono in quarantena i conflitti ed espongono monitoraggio operativo così lo stato del portale non diverge in silenzio dai sistemi usati da dispatch e magazzino.