الشاحنون و3PL الذين يواجهون مطالبات متكررة
حالة استخدام
تطوير برنامج مطالبات الشحن
أدر المطالبة من الاستلام إلى جمع الأدلة والتواصل مع الناقل واعتماد التسوية ضمن نظام موحد مرتبط بسجلات الشحنة.
حالة استخدام
لمن هذا مخصص
فرق العمليات والمالية التي تنسق التسويات
فرق خدمة العملاء التي تدير النزاعات
الشبكات التي تحتاج أثر تدقيق واضح
حالة استخدام
المشكلات التي يحلها
- 01
تدار المطالبات غالباً عبر Email وجداول متناثرة، مما يطيل زمن التحصيل ويضعف الرؤية على أسباب الخسارة.
حالة استخدام
ما الذي يمكن أن تتضمنه النسخة الأولى
استلام مطالبات غير موحد
أدلة ناقصة مثل POD والصور
ملكية غير واضحة بين الفرق
تقارير ضعيفة لمعدل الاسترداد
حالة استخدام
كيف تساعد 4RTY
رسم خرائط العمليات
تصميم المنتج
UX و UI
البنية التقنية
التطوير
التكاملات
دعم الإطلاق
التوثيق
حالة استخدام
التكاملات النموذجية
TMSWMSERPEmailAPIDocument storage
النسخة الأولى
ابدأ صغيرًا: MVP أولًا
- استلام مطالبات غير موحد
- أدلة ناقصة مثل POD والصور
- ملكية غير واضحة بين الفرق
- تقارير ضعيفة لمعدل الاسترداد
التوسع
وسّع لاحقًا
- More users and workflows
- Automation and AI assist
- Partner and customer access
- Reporting and management views
الأسئلة الشائعة
هل يمكن ربط المطالبة بالشحنة تلقائياً؟
نعم، يتم الربط عادة عبر بيانات TMS مثل رقم الشحنة أو PRO.
هل تدعمون أنواع مطالبات مختلفة؟
نعم، يمكن تخصيص الأدلة والموافقات والمهل حسب نوع المطالبة.
كيف تصل نتائج التسوية إلى المالية؟
عبر تكامل ERP باستخدام API أو CSV حسب بيئة العمل.
هل يمكن دمج AI لمعالجة المستندات؟
نعم، يمكن إدخال POD والصور والتقارير تلقائياً ضمن ملف المطالبة.