Kullanım senaryosu

Kontrolü kaybetmeden müşterilere self-servis sunun.

Görünürlük, belge erişimi ve rezervasyon araçlarını tek bir portalda sunarak ops ve müşteri hizmetleri üzerindeki baskıyı azaltın.

İş etkisi

Müşteri portalları gelen durum çağrılarını azaltır, güveni artırır ve hacimle birlikte ölçeklenen birinci sınıf bir hizmet deneyimi yaratır.

Sık sorulan sorular

Müşteriler hem rezervasyon hem takip yapabilir mi?

Evet. Operasyon modelinize göre rezervasyon, takip, belge ve talep akışlarını TMS süreçlerinize uyumlu şekilde tasarlarız.

Portalın operasyondan kopmamasını nasıl sağlarsınız?

TMS, WMS ve belge kaynaklarıyla entegrasyon kurarız; müşteri görünürlüğü canlı operasyon verisini yansıtır.

Workflow'dan ürüne

Bu kullanım senaryosunu gerçek bir lojistik ürününe dönüştürün.

4RTY, lojistik ekiplerin gerçek operasyonlar, kullanıcılar ve sistemler etrafında pratik yazılım tasarlamasına, geliştirmesine ve yayına almasına yardımcı olur.