TMS, WMS ve partner feed'leri genelinde ops ekiplerine, müşterilere ve partnerlere tutarlı bir resim sunan bir görünürlük platformunda sevkiyat kilometre taşlarını, depo olaylarını ve sipariş durumunu birleştirin.
Kimler için
Uçtan uca görünürlük bekleyen müşterilere hizmet veren göndericiler ve 3PL'ler
Taşıma, depo ve sipariş fulfillment sinyallerini koordine eden ops liderleri
Portallar ve control tower'lardan önce görünürlük katmanı inşa eden ürün ekipleri
TMS, WMS, taşıyıcı ve tedarikçilerden çok kaynaklı veri alan ağlar
Ne çözüyor
- 01
Depo bırakma, transit ve teslimat kilometre taşları arasında tek görünüm yok
- 02
Tutarsız format ve tazelikte taşıyıcı ve partner feed'leri
- 03
Her sorgu için durum yanıtlarını manuel derleyen müşteri ekipleri
- 04
Hizmet arızasından önce uçtan uca SLA riskini tespit etme kapasitesi sınırlı
Önce neleri inşa edebiliriz
Depo bırakma, transit ve teslimat kilometre taşları arasında tek görünüm yok
Tutarsız format ve tazelikte taşıyıcı ve partner feed'leri
Her sorgu için durum yanıtlarını manuel derleyen müşteri ekipleri
Hizmet arızasından önce uçtan uca SLA riskini tespit etme kapasitesi sınırlı
Sonraki adım
Mimariyi seçmeden önce workflow'unuzu haritalayın.
Bu hizmet alanı operasyonunuzdaki manuel bir workflow ile örtüşüyorsa, en iyi sonraki adım kullanıcıları, sistemleri, veri sahipliğini ve rollout kısıtlarını belgelemek, ardından ürün katmanını buna göre tasarlamaktır.
4RTY nasıl yardımcı olur
Süreç haritalama
Ürün tasarımı
UX ve UI
Teknik mimari
Geliştirme
Entegrasyonlar
Lansman desteği
Dokümantasyon
Entegre olduğumuz sistemler
Teslimat ve ölçeklendirme yolu
İlk sürüm
Odaklı bir sürümle başlayın
- Depo bırakma, transit ve teslimat kilometre taşları arasında tek görünüm yok
- Tutarsız format ve tazelikte taşıyıcı ve partner feed'leri
- Her sorgu için durum yanıtlarını manuel derleyen müşteri ekipleri
- Hizmet arızasından önce uçtan uca SLA riskini tespit etme kapasitesi sınırlı
Ölçek
Lansmandan sonra genişletin
- More users and workflows
- Automation and AI assist
- Partner and customer access
- Reporting and management views
SSS
Sık sorulan sorular
Görünürlük platformu TMS track-and-trace ekranından nasıl farklıdır?
Görünürlük platformu TMS, WMS, taşıyıcı ve partnerler arasında olayları normalleştirir, role dayalı görünümler ve istisna kurallarıyla, tek vendor'ın yerel durumunu göstermek yerine.
Müşteriler tam portal build'i olmadan görünürlüğe erişebilir mi?
Evet. Birçok program; dahili görünürlük katmanı güvenilir olduğunda aşamalı portal release'leri veya API feed'leriyle müşteri görünümlerini açar.
Farklı kaynaklardan çelişkili durumu nasıl ele alıyorsunuz?
Çakışma kuralları; kilometre taşı tipi, zaman damgası ve uzlaşılmış önceliğe göre kaynakları önceliklendirir: çözülmemiş durumlar için ops incelemesiyle.
Bu bir control tower'ın yerini mi alır?
Zorunlu değil. Görünürlük olay temelini sağlar; control tower'lar üzerine atama workflow'ları ve operasyonel playbook'lar ekler.
En iyi sonraki adım
Bu workflow lojistik operasyonunuzda zaten manuel iş, düşük görünürlük veya tekrarlayan iletişim yaratıyorsa, yazılım mimarisini seçmeden önce süreci, sistemleri ve kullanıcıları haritalamak en iyi sonraki adımdır.
Bunu 4RTY ile planlayın