Dê aos motoristas um portal ou workflow mobile prático para tarefas, estado, documentos e POD ligado a dispatch e equipas de cliente.
Para quem é
Dê aos motoristas um portal ou workflow mobile prático para tarefas, estado, documentos e POD ligado a dispatch e equipas de cliente.
O que resolve
- 01
Envio de drivers de busca para atualizações de status
- 02
Papel POD e manuseio de documentos após o fato
- 03
Comunicação inconsistente sobre exceções
- 04
Equipes de clientes informadas com atraso porque faltam dados de campo
O que podemos construir primeiro
Transportadoras, operadoras de frotas e empresas de transporte com motoristas que necessitam de ferramentas simples e confiáveis para tarefas diárias e atualizações operacionais.
Envio de drivers de busca para atualizações de status
Papel POD e manuseio de documentos após o fato
Comunicação inconsistente sobre exceções
Próximo passo
Mapeie o seu workflow antes de escolher a arquitetura.
Se esta área de serviço corresponde a um workflow manual na sua operação, o melhor próximo passo é documentar utilizadores, sistemas, propriedade dos dados e restrições de rollout, e depois desenhar a camada de produto em torno disso.
Como a 4RTY ajuda
Mapeamento de processos
Design de produto
UX e UI
Arquitetura técnica
Desenvolvimento
Integrações
Suporte ao lançamento
Documentação
Sistemas com que integramos
Caminho de entrega e escalonamento
Primeira versão
Começar com um release focado
- Transportadoras, operadoras de frotas e empresas de transporte com motoristas que necessitam de ferramentas simples e confiáveis para tarefas diárias e atualizações operacionais.
- Envio de drivers de busca para atualizações de status
- Papel POD e manuseio de documentos após o fato
- Comunicação inconsistente sobre exceções
Escala
Expandir após o lançamento
- More users and workflows
- Automation and AI assist
- Partner and customer access
- Reporting and management views
FAQ
Perguntas frequentes
É app nativa ou portal web?
Depende da operação. Criamos portais web mobile-friendly e experiências mais próximas de app nativa quando offline e acesso a dispositivo são requisitos.
Atualizações do motorista podem acionar notificações ao cliente?
Sim. Eventos de marcos podem alimentar atualizações de estado, portais de cliente e automações conforme o seu modelo de dados.
Melhor próximo passo
Se este workflow já está a gerar trabalho manual, pouca visibilidade ou comunicação repetida na sua operação logística, o melhor próximo passo é mapear o processo, os sistemas e os utilizadores antes de escolher a arquitetura de software.
Planear isto com 4RTY