사람, 시스템, 승인 단계를 연결하는 구조화된 물류 워크플로를 설계해 운영 품질과 처리 속도를 동시에 개선합니다.
대상
배차·창고·재무 간 인계를 조율하는 운영 팀
서류·승인·상태 업데이트를 관리하는 백오피스 그룹
예외가 비즈니스 내에서 처리되는 방식을 표준화하려는 리더
임시방편 이메일 체인을 추적 가능한 워크플로우로 대체하는 제품 팀
해결하는 내용
- 01
팀 간 수동 인계 최소화
- 02
단계별 책임과 승인 체계 명확화
- 03
예외 상황 자동 알림 및 에스컬레이션
- 04
TMS, WMS, ERP 기반 실행 자동화
먼저 구축할 수 있는 것
다단계 승인 및 예외 워크플로우
운영·백오피스 팀용 작업 큐
TMS·WMS·메일박스 간 인계 자동화
상태 기반 알림 및 에스컬레이션
관리자·팀 리더를 위한 워크플로우 가시화
4RTY가 돕는 방식
프로세스 매핑
제품 디자인
UX 및 UI
기술 아키텍처
개발
통합
출시 지원
문서화
통합하는 시스템
TMSWMSERP이메일 받은편지함CRM문서 저장소Slack and Microsoft TeamsAPIs 및 웹훅
전달 및 확장 경로
첫 버전
집중된 첫 릴리스로 시작
- 요구사항 탐색: 업무 흐름, 사용자, 시스템, 데이터, 운영 병목을 체계적으로 정리한다.
- 제품 설계: 범위, 아키텍처, 통합 방식, 배포 우선순위를 정의한다.
- 개발: 집중 릴리스로 단계적으로 구축하면서 운영자 피드백을 지속 반영한다.
- 출시: 실제 사용자와 검증하고 운영 시스템을 연결하여 출시 후 지속적으로 개선한다.
확장
출시 후 확장
- 관리자·팀 리더를 위한 워크플로우 가시화
FAQ
자주 묻는 질문
물류 자동화와 워크플로 자동화는 어떻게 다른가요?
워크플로 자동화는 단계 설계, 책임, 승인 흐름에 집중합니다. 물류 자동화는 문서 처리, 데이터 동기화, 시스템 통합까지 더 넓은 범위를 포함합니다.
현재 사용 중인 TMS 또는 WMS와 연동할 수 있나요?
네. 기존 시스템, API, 메일함, 운영 도구를 중심으로 자동화를 설계해 플랫폼 교체 없이 도입할 수 있습니다.