shipper और कंसाइनी को ट्रैकिंग, दस्तावेज़, अनुरोध और अपडेट के लिए ब्रांडेड पोर्टल: अपवाद और सेवा गुणवत्ता पर संचालन नियंत्रण बनाए रखते हुए।
यह किसके लिए है
shipper और कंसाइनी को ट्रैकिंग, दस्तावेज़, अनुरोध और अपडेट के लिए ब्रांडेड पोर्टल: अपवाद और सेवा गुणवत्ता पर संचालन नियंत्रण बनाए रखते हुए।
यह किन समस्याओं को हल करता है
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परिवहन कंपनियाँ, freight forwarder, 3PL और डिलीवरी ऑपरेटर जो डिजिटल सेल्फ-सर्विस देते हुए संचालन देखरेख नहीं खोना चाहते।
पहले संस्करण में क्या शामिल हो सकता है
शिपमेंट स्थिति और दस्तावेज़ पर उच्च इनबाउंड मात्रा
चैनलों में असंगत ग्राहक संचार
ईमेल और स्प्रेडशीट में मैन्युअल अनुरोध प्रसंस्करण
बढ़ती मात्रा पर ब्रांडेड डिजिटल अनुभव की कमी
4RTY कैसे मदद करता है
प्रक्रिया मैपिंग
उत्पाद डिज़ाइन
UX और UI
तकनीकी आर्किटेक्चर
विकास
इंटीग्रेशन
लॉन्च सपोर्ट
दस्तावेज़ीकरण
सामान्य इंटीग्रेशन
MVP और स्केल पथ
पहला संस्करण
छोटी शुरुआत: पहले MVP
- शिपमेंट स्थिति और दस्तावेज़ पर उच्च इनबाउंड मात्रा
- चैनलों में असंगत ग्राहक संचार
- ईमेल और स्प्रेडशीट में मैन्युअल अनुरोध प्रसंस्करण
- बढ़ती मात्रा पर ब्रांडेड डिजिटल अनुभव की कमी
स्केल
बाद में स्केल करें
- More users and workflows
- Automation and AI assist
- Partner and customer access
- Reporting and management views
FAQ
सामान्य प्रश्न
क्या ग्राहक पोर्टल मौजूदा TMS से जुड़ सकता है?
हाँ। सामान्यतः TMS, WMS, ERP और दस्तावेज़ भंडार से एकीकरण: अलग स्प्रेडशीट लेयर के बिना पोर्टल डेटा संचालन वास्तविकता दिखाए।
क्या ग्राहक खंड के अनुसार ब्रांड अनुभव दिया जा सकता है?
हाँ। पोर्टल खाता प्रकार, सेवा स्तर और दस्तावेज़ अनुमति दिखा सकता है: एक ही संचालन बैकएंड पर।