Construimos portales de clientes, transportistas y socios para reservas, seguimiento, documentos, facturación y colaboración en red, para que las partes se sirvan solas desde datos logísticos en vivo en lugar de hilos de correo.
Respuesta directa
¿Qué es un portal logístico a medida?
Un portal logístico a medida es autoservicio de marca para que clientes, transportistas o socios reserven envíos, sigan el estado, intercambien documentos y colaboren con su equipo ops. 4RTY construye portales conectados a TMS, WMS y ERP para que el autoservicio refleje operaciones logísticas en vivo.
- Autoservicio de marca para clientes, transportistas y socios
- Reservas, seguimiento e intercambio de documentos sin cadenas de correo
- Integraciones con sistemas TMS, WMS y ERP
- Acceso por roles en redes logísticas
Para quién es
Transportistas y 3PL que ofrecen autoservicio de marca a sus clientes
Transitarios que coordinan cargadores, consignatarios y socios
Equipos que sustituyen la gestión por correo de reservas, seguimiento e intercambio de documentos
Equipos ops que necesitan acceso por roles en una red logística
Qué resuelve
- 01
Reserva y seguimiento sin triage de bandeja de entrada
- 02
Intercambio de documentos y ePOD con ownership clara
- 03
Colaboración de socios y transportistas bajo permisos compartidos
- 04
Menos solicitudes repetitivas de estado y documentos para ops
Qué podemos construir primero
Portales de reserva y seguimiento para clientes
Centros de colaboración para transportistas y socios
Flujos de intercambio de documentos y ePOD
Autoservicio de tarifas, presupuestos y facturación
Paneles por roles para las partes de la red
Cómo ayuda 4RTY
Mapeo de procesos
Diseño de producto
UX y UI
Arquitectura técnica
Desarrollo
Integraciones
Soporte de lanzamiento
Documentación
Sistemas con los que integramos
Ruta de entrega y escalado
Primera versión
Empezar con un release enfocado
- Descubrimiento: Mapear recorridos de usuario, roles, requisitos de marca y puntos de integración.
- Plano del portal: Definir arquitectura de información, permisos y flujos de datos.
- Construcción: Entregar flujos principales del portal en releases focalizados con integraciones en vivo.
- Lanzamiento: Incorporar usuarios, validar adopción e iterar a partir del feedback operativo.
Escala
Ampliar después del lanzamiento
- Paneles por roles para las partes de la red
FAQ
Preguntas frecuentes
¿Debemos personalizar nuestro portal TMS o construir un portal logístico a medida?
Use el portal TMS cuando el autoservicio estándar ya encaja con cómo los clientes reservan y hacen seguimiento. Construya un portal logístico a medida cuando la marca, los roles multiparte, los flujos documentales o la visibilidad entre sistemas importen más de lo que puede mostrar la pantalla TMS licenciada. Muchas empresas logísticas mantienen el TMS como system of record y sitúan la experiencia del cliente en una capa a medida conectada por integraciones.
¿Qué debe incluir un MVP de portal logístico?
Un MVP práctico suele cubrir un recorrido de alto volumen — a menudo seguimiento de envíos y acceso a documentos para un nivel de cuenta definido — con SSO o login de cuenta, permisos por roles y un feed TMS de confianza. Amplíe a reservas, presupuestos, facturación o colaboración con transportistas solo después de demostrar adopción y frescura de datos con usuarios reales.
¿Cómo mantienen los datos del portal alineados con TMS y WMS?
Definimos por adelantado ownership de cada entidad, timing de sync y recuperación ante fallos. Las integraciones validan datos entrantes, ponen conflictos en cuarentena y exponen monitoreo operativo para que el estado del portal nunca se desvíe en silencio de los sistemas con los que trabajan despacho y almacén.